"Базар ",Разговор"с клиентом

  • 102 Ответов
  • 37936 Просмотров
*

ТНВД

  • Ветеран
  • *****
  • 2479
  • 72
    • магнитогорск
Re: "Базар ",Разговор"с клиентом
« Reply #15 : 13 Апреля 2010, 09:48:58 »
Както всё складно и сладенько ;)

*

master_disel

  • Старожил
  • ****
  • 479
  • 5
    • Россия СПБ
Re: "Базар ",Разговор"с клиентом
« Reply #16 : 13 Апреля 2010, 10:13:27 »
в отношении того, чтобы клиент не лазил в отрегулированный ТНВД - мы красим основные болты на ней краской с определенным цветом. Отворачивание болтов приводит к повреждению краски.
Кстати, по цвету краски (временами меняем цвет) мы сразу определяем (даже не смотря еще на наряд-заказ) - когда производился ремонт (недавно, два года, пять лет назад и т.д.).
   Кроме этого, уже года три назад ведется компьютерная программа, в которой имеется вся информация по клиентам, отремонтированным автомобилям, выполненным работам, ценам, установленным запчастям и т.д.). Отлично помогает в некоторых ситуациях, когда приходит, скажем, клиент и говорит, что ему ремонтировали машину и сейчас бежит аппаратура, а оказывается, что ему регулировали форсунки, а к аппаратуре даже и не касались. ;D И подобные этому случаи.

А программой с коллегами поделиться не хотите?

*

dieselirk

  • Администратор
  • *****
  • 10588
  • 621
    • Иркутск Россия
    • Все о дизеле
Re: "Базар ",Разговор"с клиентом
« Reply #17 : 13 Апреля 2010, 11:21:59 »
Както всё складно и сладенько ;)
позвони через Скайп, покажу.

*

dieselirk

  • Администратор
  • *****
  • 10588
  • 621
    • Иркутск Россия
    • Все о дизеле
Re: "Базар ",Разговор"с клиентом
« Reply #18 : 13 Апреля 2010, 11:25:46 »
А программой с коллегами поделиться не хотите?
Автомастерская. Программа платная, для ее установки на компьютер нужен не только дистрибутив, но и электронный ключ, который отправят вам при покупке этой программы.
Ключ, кроме всего прочего, не позволяет воспользоваться вашими данными посторонним, если даже они случайно попадут к ним без вашего ведома.

*

ТНВД

  • Ветеран
  • *****
  • 2479
  • 72
    • магнитогорск
Re: "Базар ",Разговор"с клиентом
« Reply #19 : 13 Апреля 2010, 16:59:49 »
позвони через Скайп, покажу.

Привычка у вас Владимир интересная заставлять собеседников оправдываться ,перед вами.
Я же это сказал не от того ,что не доверяю вам. А от того если кто по беспределу захочет наехать то ваши "заборы" ему не помеха.
 А у вас для нормальных ,людей, которые  схитрить хотят ,сэкономить лишнюю копейку для семьи.
 Поэтому хорошо иметь друга с силовых структур , а лучше ещё родственника .
Или вы хотите сказать ,что у вас всё ровно и делаете всё всегда в срок .

*

dieselirk

  • Администратор
  • *****
  • 10588
  • 621
    • Иркутск Россия
    • Все о дизеле
Re: "Базар ",Разговор"с клиентом
« Reply #20 : 13 Апреля 2010, 19:09:31 »
Привычка у вас Владимир интересная заставлять собеседников оправдываться ,перед вами.
Я же это сказал не от того ,что не доверяю вам. А от того если кто по беспределу захочет наехать то ваши "заборы" ему не помеха.
 А у вас для нормальных ,людей, которые  схитрить хотят ,сэкономить лишнюю копейку для семьи.
 Поэтому хорошо иметь друга с силовых структур , а лучше ещё родственника .
Или вы хотите сказать ,что у вас всё ровно и делаете всё всегда в срок .
да вроде бы и речь не шла о том, чтобы передо мной кто-то оправдывался. :)
По срокам ремонта - мы обычно называем минимальный срок ремонта, но администратор сразу предупреждает, что ремонт может затянуться. Со сроком действительно возникают проблемы, стараемся добить до конца, сколько бы времени это не потребовало. Бывает и по несколько недель добиваем.
   Вы, наверное, помните высказывание: быстро, качественно, дешево - выберите два из трех. Против этого не попрешь. Хотя и дешевым ремонтом наш не назовешь.

*

Denvick

  • Ветеран
  • *****
  • 1169
  • 12
    • Чувашская респ. г. Новочебоксарск
    • Фердинанд-моторс
Re: "Базар ",Разговор"с клиентом
« Reply #21 : 13 Апреля 2010, 23:31:45 »
когда приходит, скажем, клиент и говорит, что ему ремонтировали машину и сейчас бежит аппаратура, а оказывается, что ему регулировали форсунки, а к аппаратуре даже и не касались. ;D И подобные этому случаи.

К счастью , у нас занимаеться этим человек , который записывает всё это дело на бумагу ... А бумага не соврёт и вирус ни почём  ;D .

*

Denvick

  • Ветеран
  • *****
  • 1169
  • 12
    • Чувашская респ. г. Новочебоксарск
    • Фердинанд-моторс
Re: "Базар ",Разговор"с клиентом
« Reply #22 : 13 Апреля 2010, 23:35:06 »
Хотя и дешевым ремонтом наш не назовешь.

Вам подешевле или оригинал ?
Часто на рынке можно услышать такое ...
И это всё объясняет .

*

dieselirk

  • Администратор
  • *****
  • 10588
  • 621
    • Иркутск Россия
    • Все о дизеле
Re: "Базар ",Разговор"с клиентом
« Reply #23 : 14 Апреля 2010, 05:58:03 »
Вам подешевле или оригинал ?
Часто на рынке можно услышать такое ...
И это всё объясняет .
у нас только оригинал. Но дело не только в этом. Мы делаем полный ремонт, а не меняем одну плунжерную пару. И соответственно ремонт выскакивает на нормальную сумму.

*

ТНВД

  • Ветеран
  • *****
  • 2479
  • 72
    • магнитогорск
Re: "Базар ",Разговор"с клиентом
« Reply #24 : 14 Апреля 2010, 06:09:33 »
Мы тоже один раз делали на Патрол по полной программе ,ремонт ТНВД 99г. Так обошлось почти в 26000. Ну такой челоек у нас может позволить ну один или два раза в год. Да и потом неохота отвечать за такую сумму. Лучше подешевле ,а в случае чего " Вы же сами поставили неорегинал".

*

dieselirk

  • Администратор
  • *****
  • 10588
  • 621
    • Иркутск Россия
    • Все о дизеле
Re: "Базар ",Разговор"с клиентом
« Reply #25 : 14 Апреля 2010, 08:06:34 »
Мы тоже один раз делали на Патрол по полной программе ,ремонт ТНВД 99г. Так обошлось почти в 26000. Ну такой челоек у нас может позволить ну один или два раза в год. Да и потом неохота отвечать за такую сумму. Лучше подешевле ,а в случае чего " Вы же сами поставили неорегинал".
у нас механические иногда на такую сумму выскакивают (Крузеры бывают и больше). Электронные - от 16 до 40. Про V4 и говорить нечего, там суммы еще больше.
Но зато и отговорки про неоригинал при таком ремонте не нужны.

*

Resamal

  • Новичок
  • *
  • 12
  • 0
    • C-Петербург
Re: "Базар ",Разговор"с клиентом
« Reply #26 : 26 Мая 2010, 12:23:41 »
Я хоть и не профи в дизеле и занимаюсь кузовом, но могу вставить свои 5 копеек. Приятель приехал ко мне на кукурузнике Прадо. Из Эмиратов. Жалоба на характерный клапанный стук. Я ему говорю, что если менять компенсаторы, то только все. Под итог: эпопея замены на 2.4 и вижу масляное голодание на впускном р/валу. В силу не специфичности работы, дурак, не придаю этому должного внимания. Итог: собрал, поставил-еще хуже. Млин... Снова разбираю, но уже со съемом двигла. А в финале в ГБЦ, в канале была, фиг его знает откуда взявшиеся резиновое инородное тело. А машина не имела ремонтов по движку. И пробег 157 тыс. км. Вот так. Денег взял только за съем-постанову движка и его разборку и сборку. Да, и голова на замену.

*

Denvick

  • Ветеран
  • *****
  • 1169
  • 12
    • Чувашская респ. г. Новочебоксарск
    • Фердинанд-моторс
Re: "Базар ",Разговор"с клиентом
« Reply #27 : 26 Мая 2010, 22:35:54 »
Денег взял только за съем-постанову движка и его разборку и сборку.


ЭТО "капиталой" завёться ?

Цитировать
в канале была, фиг его знает откуда взявшиеся резиновое инородное тело.

Это , скорее всего герметик  ;)

*

Resamal

  • Новичок
  • *
  • 12
  • 0
    • C-Петербург
Re: "Базар ",Разговор"с клиентом
« Reply #28 : 27 Мая 2010, 13:08:17 »
Нет, не герметик чуть позже выложу фото. А капиталка по моему это полная замена всех вращающихся  и двигающихся деталей.

*

dieselirk

  • Администратор
  • *****
  • 10588
  • 621
    • Иркутск Россия
    • Все о дизеле
Re: "Базар ",Разговор"с клиентом
« Reply #29 : 27 Мая 2010, 14:55:36 »
А капиталка по моему это полная замена всех вращающихся  и двигающихся деталей.
по данной теории при капитальном ремонте нужно в обязательном порядке менять коленвалы, распредвалы, шатуны, стаканы головки блока и даже штанги. ;)