Всем доброго дня!
Хочу ответить по гарантийным обязательствам, гарантия на оборудование - 6 месяцев. После этого ремонт производится с оплатой замены неисправного элемента. Стоимость работ по ремонту при этом обычно не взимается, кроме случаев серьезной модернизации.
Стараемся не стоять, развиваться, при этом чувствуем иногда "пинки" от своих клиентов.
Этому в принципе рады, так как в общении есть много положительных зерен.
В любом случае стараемся всегда найти общий язык.
Случаи описанные выше Денисом действительно имели место на нескольких стендах, связано было с "активным наступлением" на пьезо, и некоторых неточностях в даташитах на примененных нами компонентах.
Стенд старались сделать дружелюбный и удобный для пользователей, без доп. коробочек и обвесов нужных при работе. Но Денис опередил и все рассказал.
С ув Игорь.
